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回答 オンライン予約の前に 
【予約日から3日間キャンセル無料】の商品は、ご旅行開始日の前日から起算して2日前の17:00までがお申し込み期限となります。

【出発21日前までキャンセル無料】の商品は、ご旅行開始日の前日から起算して7日前の17:00までがお申し込み期限となります。

旅行業約款・条件書をよくお読みになり同意の上、ご予約へお進みください。

※発送が必要なクーポン類が含まれる商品(ディズニー®チケットやUSJ™チケット、ハウステンボスチケット等)はご旅行開始日の前日から起算して7日前の17:00までがお申し込み期限となります。
※ゴルフツアー全て、J-DIVE(ダイビング)ツアーの一部、北海道スキーツアーの一部に関しては、ご旅行開始日の前日から起算して10日前の17:00までがお申し込み期限となります。
※各ツアー共に、最終受付日が休業日の場合は、前営業日の17:00がお申し込み期限となります。


取消について 
【予約日から3日間キャンセル無料】の商品は、出発20日前は予約後すぐ所定の取消手数料が発生し、出発21日前は予約日の翌日より取消手数料が発生、出発22日前は予約日の翌々日より取消手数料が発生いたします。
※例)4/9に4/30出発の予約をした場合、4/10から取消手数料発生。(予約後翌日より取消手数料発生)
   4/8に4/30の予約をした場合、4/10から取消手数料発生。(予約翌々日より取消手数料発生)

【出発21日前までキャンセル無料】の商品は、ご出発の20日前から取消手数料が発生いたしますのでご了承ください。

取消手数料の額面につきましては、お申込みのツアー画面にて表示しております。
ご予約完了後の取消手数料の額面につきましては、ご予約詳細を確認いただけるMY-TRIP(マイページ)にて画面表示しております。
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MY-TRIP(マイページ) https://trip.my-trip.jp よりログインをお願いいたします。
◆ログイン方法:
(会員の方)オンライン予約をした際に設定したログインネームとパスワードを入力してください
(非会員の方)ご予約番号と登録された電話番号を入力してください
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ご予約をキャンセルされる際は、オンラインキャンセルフォームからキャンセルしていただけます。
 ⇒ オンラインキャンセルフォーム
 ⇒ オンラインキャンセルの手順について
   
ご予約完了後、弊社よりお客様へ内容確認メールを送信しております。数分たっても届かない場合はメールアドレスの間違い、又はプロバイダー(フリーメールの場合、ポータルサイト)により迷惑メール扱いをされている可能性が考えられます。
 ⇒ メールが届かない、フリーメールについて
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