取消しについて

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取消しについて

回答

【国内旅行に係る取消料（飛行機、ホテル等ご利用のプラン）】

ご予約いただくプランにより取消手数料の発生日、金額が異なります。

①予約時に「予約日から3日間キャンセル無料　※出発20日前からは予約後取消手数料発生」の記載のあるプランの場合

（航空会社の個人包括旅行運賃を利用する国内募集型企画旅行契約）

ご旅行内容（往復それぞれのフライトの搭乗までの日数、搭乗区間、利用路線数など）により取消手数料が異なります。

ご予約済みのお客様はMY-TRIPよりご確認いただけます。

ご予約ご検討中のお客様は、ツアー予約画面にてご確認ください。

旅行契約解除期日（取消日）	取消料
旅行契約の締結日以降に解除する場合（下記の場合を除く）	下記『航空券取消料』の金額
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 20日目以降8日目にあたる日まで	旅行代金の20％又は下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 7日目以降2日目にあたる日まで	旅行代金の30％又は下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始日の前日	旅行代金の40％又は下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始日の当日	旅行代金の50％又は下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始後の解除無連絡不参加	旅行代金の100％

航空会社の個人包括旅行運賃を利用する国内募集型企画旅行契約個人包括旅行運賃は、お申し込みいただく時点の航空機の空席状況によって航空運賃が変動し、契約成立と同時に下表の『航空券取消料』の対象となります。

【航空券取消料】　JALグループ個人包括旅行運賃利用の場合の１区間に対する取消料

旅行契約解除期日（取消日）	取消料（一区間あたり）
旅行契約の締結時から利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって55日目にあたる日まで	500円 ※予約日から3日間取消手数料無料
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって54日目にあたる日から23日目にあたる日まで	2,000円 ※予約日から3日間取消手数料無料
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって22日目にあたる日	2,000円 ※予約日の翌日まで取消手数料無料
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって21日目にあたる日	2,000円 ※予約当日のみ取消手数料無料
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって20日目にあたる日から8日目にあたる日まで	3,000円
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって7日目にあたる日から前日まで	6,000円
利用航空便搭乗当日	9,000円

※航空券取消料等の額が旅行契約の取消料となる場合は、発券した航空券の運賃種別を確認することを希望するお客様は、ホームページにてご確認をいただくか、当社へお申し出ください。

②予約時に「出発21日前までキャンセル無料」の記載のあるプランの場合

ご旅行の取消をご希望の場合は、旅行出発日の前日から数えて20日目に当たる日より取消手数料が発生致します。

例：下記のカレンダーで23日が旅行日の場合は、2日までが手数料は無料、3日からが手数料がかかるお日にちとなります。

※手数料無料の最終日が当社の休業日の場合は、手数料無料日は前倒しとなりますのでご注意ください。

【オプショナルツアーに係る取消料（日帰り）】

※飛行機とホテルがセットになったパッケージツアーに、追加でオプショナルツアーをご予約された場合のオプショナルのみの取消は承れません。ご予約の取り直しが必要となります。

オプショナルツアーのみをご予約された方の取消料はこちら

お取消をご希望の場合はこちらよりお手続きをお願いします。

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