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件名 キャンセル料はいつから発生する?
回答

キャンセル料につきましてはお申し込みいただくプランによって異なります。

飛行機がセットのプラン ▼ 飛行機を使わないプラン ▼

【国内旅行に係るキャンセル料(飛行機、ホテル等ご利用のプラン)】

ご旅行の出発日までの日数、ご旅行代金によりキャンセル料が異なります。
ご予約済みのお客様はマイページ(MY-TRIP)で、ご予約内容に沿ったキャンセル料をご確認いただけます。
ご予約検討中のお客様は、ツアー見積もり画面の下部にご選択いただいた内容でご予約いただいた場合のキャンセル料の早見表が表示されるのでご参照ください。

予約日当日キャンセル料無料サポート対象ツアーの場合は、予約当日の23時まで無料でキャンセルが可能です。
サービス詳細はこちらをご覧ください。

(航空会社の個人包括旅行運賃を利用する国内募集型企画旅行契約)

旅行契約解除期日(取消日) キャンセル料
旅行契約の締結日以降に解除する場合
(下記の場合を除く)
下記航空券キャンセル料の金額
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
20日目以降8日目にあたる日まで
旅行代金の20%又は
下記航空券キャンセル料のどちらか高い金額
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
7日目以降2日目にあたる日まで
旅行代金の30%又は
下記航空券キャンセル料のどちらか高い金額
旅行開始日の前日 旅行代金の40%又は
下記航空券キャンセル料のどちらか高い金額
旅行開始日の当日の旅行出発前まで 旅行代金の50%又は
下記航空券キャンセル料のどちらか高い金額
旅行開始後、または無連絡不参加 旅行代金の100%

航空会社の個人包括旅行運賃を利用する国内募集型企画旅行契約個人包括旅行運賃は、お申し込みいただく時点の航空機の空席状況によって航空運賃が変動し、契約成立と同時に下表の航空券キャンセル料の対象となります。

【航空券キャンセル料】JALグループ個人包括旅行運賃利用の場合のキャンセル料

旅行契約解除期日(取消日) キャンセル料(片道につき)
旅行契約開始日の前日から起算してさかのぼって
55日目にあたる日まで
500円
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって
54日目にあたる日から21日目にあたる日まで
2,000円
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって
20日目にあたる日から8日目にあたる日まで
3,000円
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって
7日目にあたる日から前日まで
6,000円
利用航空便搭乗当日 9,000円

※航空券キャンセル料等の額が旅行契約のキャンセル料となる場合で、発券した航空券の運賃種別を確認することを希望するお客様は、ホームページにてご確認をいただくか、当社へお申し出ください。

【飛行機を利用しないツアーに係るキャンセル料(ホテル+オプション又はオプションのみ)】

旅行契約解除期日(取消日) キャンセル料
参加日の前日から起算してさかのぼって
11日目以前
無料
参加日の前日から起算してさかのぼって
10日目以降8日目にあたる日まで
旅行代金の20%
参加日の前日から起算してさかのぼって
7日目以降2日目にあたる日まで
旅行代金の30%
参加日の前日 旅行代金の40%
参加日の当日(開始時刻前、利用前) 旅行代金の50%
開始時刻後の解除又は無連絡不参加 旅行代金の100%

※オプショナルの内容次第で上記とは別にキャンセル料を設定している場合がございます。ご購入されたオプショナルツアーの詳細案内にてご確認ください。

上記キャンセル料をご承知いただいたうえで旅行のキャンセルをご希望の場合はこちらよりお手続きをお願いします。

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