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件名 |
【JAL】飛行機の出発時間に間に合わない
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回答 |
往路、復路にかかわらず、空港に到着できない場合
■電車・船など公共交通機関の遅延、欠航 遅延証明を取得し、お客さまご自身で直接、航空会社カウンターで予約変更(振替)の交渉をお願いいたします。
■車(自家用車、タクシー、レンタカー)で渋滞 お客様都合による乗り遅れは振替できません。 ご自身で新たに航空券をご購入いただき、ご出発をお願いいたします。 ※乗り遅れの為ご利用できなかった航空券の払い戻し、ならびにツアー代金の返金はございません。
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カテゴリ |
よくある質問(PC) > 旅行に関するトラブルについて
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