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件名 |
飛行機の出発時間までに空港に到着出来ない
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回答 |
往路、復路にかかわらず、空港にご到着が出来ない場合について
■電車・船など公共交通機関の遅延、欠航の場合 遅延証明を取得してもらい、お客様ご自身で直接、航空会社カウンターへお越しいただき振替の交渉をお願いいたします。
■車(自家用車、タクシー、レンタカー)で渋滞等の場合 お客様都合による乗り遅れとなるため振替できません。 ご自身で新たに航空券をご購入いただき、ご出発をお願いいたします。 ※乗り遅れの為ご利用できなかった航空券の払い戻し、ならびにツアー代金の返金はございません。
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カテゴリ |
よくある質問(PC) > 旅行に関するトラブルについて
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