J-TRIP JALで国内旅行へ行こう

よくあるご質問

よくあるご質問 > 内容参照
検索結果詳細
件名 緊急事態宣言に伴う全国的なGoToトラベル事業を利用した旅行の取扱いについて(2021年1月8日時点)
回答
令和3年1月7日の新型コロナウイルス感染症対策本部における政府からの、東京など1都3県を対象とした「緊急事態宣言」の発令を受け、特定の地域に関わらずGoToトラベル事業は全国一斉停止となりました。対象のお客さまへは順次メールにてご案内を送信致しておりますので今しばらくお待ちください。

対象の旅行について
新規の予約・既存の予約を問わず、下記期間に該当するGoToトラベル事業を利用した旅行については、特定の地域に関わらず、GoToトラベル事業の適用を一時停止します。対象のお客さまへは順次メールにてご案内を送信致しておりますので今しばらくお待ちください。

コールセンターの混雑が予想されますので、メールでの最新情報の確認にご協力をお願い申しあげます。

利用日:2021年1月12日0:00〜2021年2月7日24:00までの期間に該当する旅行
予約日:2021年1月7日18:00までに予約が完了している旅行

・キャンセルする場合
取消料免除にてキャンセル可能です。
必ず旅行の出発前および1月17日24:00までにキャンセルの手続きをお願いいたします。

・予定どおり出発する場合
GoToトラベル事業対象外となりますので、最大35%分の割引料金の追加支払いが必要となります。また付与済の地域共通クーポンはご利用いただけません。

・出発日を変更したい場合
日程やツアー内容の変更をご希望の場合は、一旦予約したツアーをお取消いただいた後、新規予約をお願いいたします。
カテゴリ よくある質問(PC) > GoToトラベルキャンペーン
よくある質問(PC) > GoToトラベルキャンペーン > GoToトラベルの除外エリア・除外期間について
関連FAQ
GoToトラベル事業の一時停止・期間延長につきまして(2021年1月8日更新)
年末年始における全国的なGoToトラベル事業を利用した旅行の取扱いについて(2020年12月24日更新)
札幌市または、大阪市を宿泊地とする旅行のGoToトラベルキャンペーン一時停止について(2020年11月25日時点)
参考になりましたか?
前のページに戻る
Powered by i-ask