J-TRIP JALで国内旅行へ行こう

よくあるご質問

よくあるご質問 > 内容参照
検索結果詳細
件名 メールマガジンを登録したのにメールが届かない。
回答
【迷惑メールフォルダをご確認ください】
・「迷惑メール」フォルダーに振り分けられることがございます。受信できるよう、フィルター設定をしてください。
【なりすましメール拒否設定、迷惑メール対策をご確認ください】
・「なりすましメール拒否」は、メールの送信元メールアドレスを偽装しているメールを受信拒否する機能です。
お客様にとって必要なメールでも、なりすましの疑いがあると判断された場合は、自動で受信拒否の対象となります。
・「迷惑メール対策」は、迷惑メールを未然に防ぐように、あらかじめブロックの設定する機能です。受信拒否の対象となる場合がございます。

上記2つの対策として「@jtrip.co.jp」「@jtrip.jp」ドメインのメール受信許可設定をしてください。
※キャリアドメイン(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、@i.softbank.ne.jpなど)が
なりすましメール拒否設定、迷惑メール対策で届かないケースが多いです。
カテゴリ よくある質問(PC) > MY-TRIPについて
関連FAQ
メールマガジン登録の際のセキュリティについて
メールマガジンを配信停止したい。
郵送物が届かない
参考になりましたか?
前のページに戻る
Powered by i-ask