オンラインで24時間ご予約のキャンセル手続きができます。

【手続きの流れ】

ご予約のキャンセル手続きページから
・予約番号
・予約時にご登録いただいた電話番号
の2項目を入力し、「ログイン」ボタンを押します。
予約内容や取消料、注意事項などをご確認ください。

決済済み・入金済みの場合は返金に関する項目がありますので入力をしてください。
「キャンセル確認」⇒「キャンセル実行」と2段階の確認があります。
キャンセル実行ボタンを押した後に移動する「予約キャンセル完了画面」が表示されたらキャンセルの完了です。

必ず「予約キャンセル完了画面」が表示されることをご確認いただき、「予約のキャンセル日時」をお控えください。

登録のメールアドレス宛に「取消を承りました」という件名でメールをお送りしております。返金がある場合は、返金が完了するまで念の為に保存をお願いします。

※キャンセル完了後に、予約の復活はできません。

※オンラインキャンセルフォームから取消ができるのは、ご出発当日のご搭乗便出発時刻までとなります。