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件名 ログインが出来ない場合の設定について
回答

一部の端末・ブラウザにおいて正しくログインが出来ない、会員専用画面が閲覧できない現象があります。

「サイト越えトラッキングを防ぐ」の設定により正しくログインが出来ますので、下記の流れで設定をご確認ください。

【iPhoneの場合】

1.「設定」を開く

設定

2.「Safari」を選択

Safari

3.「サイト越えトラッキングを防ぐ」がオン(緑色)になっている場合はオフ(白色)にする

サイト越えトラッキングを防ぐ

【Chrome(Windows / Mac)の場合】

1.アドレスバーの右側にある目のマークをクリック

サードパーティCookie

2.「サードパーティCookie」を許可にする

サードパーティCookie

※※※注意※※※

「サイト越えトラッキングを防ぐ」はCookie(クッキー)をSafari上に残さないための機能です。

お客様ご自身の責任・判断でオン・オフの設定の変更をお願いします。

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