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ログインが出来ない場合の設定について
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回答 |
一部の端末・ブラウザにおいて正しくログインが出来ない、会員専用画面が閲覧できない現象があります。
「サイト越えトラッキングを防ぐ」の設定により正しくログインが出来ますので、下記の流れで設定をご確認ください。
【iPhoneの場合】
1.「設定」を開く
2.「Safari」を選択
3.「サイト越えトラッキングを防ぐ」がオン(緑色)になっている場合はオフ(白色)にする
【Chrome(Windows / Mac)の場合】
1.アドレスバーの右側にある目のマークをクリック
2.「サードパーティCookie」を許可にする
※※※注意※※※
「サイト越えトラッキングを防ぐ」はCookie(クッキー)をSafari上に残さないための機能です。
お客様ご自身の責任・判断でオン・オフの設定の変更をお願いします。
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カテゴリ |
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関連FAQ |
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