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よくあるご質問

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予約”の検索結果
検索結果 204件
31件~40件を表示

予約後ですが、割引コードが届いたので利用できますか?
申し訳ございませんが、割引コードのご利用は新規予約時のみとなります。次回のご予約時にご利用くださいませ。※電話での割引の適用はできませんのでご了承く...
よくあるご質問 > 予約後の質問 > お支払いについて

予約時に「正しいメールアドレスを入力してください。」というエラーメッセージが出る。
PCもしくはタブレット端末からご予約の場合、携帯のキャリアメール(ドコモ、ソフトバンク、auのメールアドレス)でのご登録はできません。 ※スマートフォン...
よくあるご質問 > 予約前の質問 > オンライン予約について

ネットで満席・満室の場合は、電話予約でも満席・満室?
はい。オンライン予約も電話予約も在庫は同じであるため、オンライン表示で"満席"、"満室"となっている場合は電話予約でも満席・満室でございます。

電話予約では会員になれないのか?
申し訳ございません、電話予約では会員登録できません。オンライン予約のみでしか会員になれないので、会員登録をするにはオンライン予約にてお願い致します。
よくあるご質問 > MY-TRIPについて

1泊目と2泊目の部屋割りを変えたい
弊社のパッケージツアーでは泊まる日によって異なる部屋割りでのご予約は出来ません。例)4名で参加1泊目は4名1室を1部屋、2泊目は2名1室を2部屋での予約は承...
よくあるご質問 > 予約前の質問 > オンライン予約について

一回の予約で最大何名まで予約ができますか
最大10名まで予約が可能です。但し、3名1室の場合は9名(3部屋)まで。4名1室は8名(2部屋)までとなります。
よくあるご質問 > 予約前の質問 > オンライン予約について

オンライン割引を電話予約でも適用してほしい
電話予約の際、オンライン割引は適用されません。オンライン割引はオンライン予約時のみに適用されます。
よくあるご質問 > 予約前の質問 > オンライン予約について

設定ホテル以外を予約することはできますか?
あいにくプラン設定外の宿泊施設でのご予約は承ることが出来ません。ご希望宿泊施設の設定がある別プランでのご予約をご検討頂けましたら幸いです。尚、弊社...

オンライン限定割引はネットで予約しないと割引にならない?
オンライン予約限定となります。電話予約の方はオンライン限定割引は適用されませんのでご了承ください。

2件以上の予約をしました。まとめて一つの口座への振込することは可能ですか?
申しわけございませんが、ご予約番号ごとにお振込ください。当社では、予約番号ごとに、振込口座が異なり、振り込まれた口座番号、金額により、お客様のご旅...
よくあるご質問 > 予約後の質問 > お支払いについて

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