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予約”の検索結果
検索結果 204件
21件~30件を表示

予約完了メールを再送してもらうことは可能ですか?(オンライン予約のお客様)
予約完了メールの再送を承ることは可能でございます。こちらより再送をご希望の旨、お知らせ下さい。※ご予約後にご変更を頂いた場合など一部予約完了メールの...
よくあるご質問 > 予約後の質問 > 予約後の流れについて

ネット予約の時、男性/女性の内訳を間違えてしまいました。
予約内容(旅行内容・参加者情報等)に間違いがあった場合は、予約の取り直しが必要です。間違えられた予約をキャンセル頂き、新たに正しい内容にてご予約下...
よくあるご質問 > 予約後の質問 > 予約後の流れについて

GoToトラベル対象外エリア、一時停止期間に出発するツアーの新規予約の受付について(2021年12月17日更新)
2021年12月17日更新■感染が拡大している都市を目的地(宿泊地)とした旅行につきましては、旅行に伴う感染リスクを慎重に判断し、下記期間に出発する旅行の新...
よくあるご質問 > GoToトラベルキャンペーン

予約を2件以上行なったが、マイトリップで1件しか表示されません。
MY-TRIP(マイページ)はご予約番号1件ごとに表示されるようになっております。表示以外のご予約を確認頂く場合は、下記手順にてご確認が可能でございます。...
よくあるご質問 > MY-TRIPについて

オプショナルツアーのみの予約の取消しについて
【 オプショナルツアーに係る取消料(日帰り)】オプショナルツアーのみをご予約された方に適用されます。※飛行機とホテルがセットになったパッケージツアー...
よくあるご質問 > 予約前の質問 > 変更・キャンセルについて

店舗、支店まで行って予約したい
申し訳ございませんが店舗・支店での対面販売は行っておりません。ご予約はインターネット、電話のみとなります。本社・支店は事務スタッフのみの在席となり...
よくあるご質問 > 予約前の質問 > オンライン予約について

2歳以下の予約していない子供を連れて行ってもいい?
2歳以下の旅行代金が発生しない幼児につきましても、飛行機に搭乗するための登録が必要です。予約をされていない幼児は飛行機に搭乗することができません。大...
よくあるご質問 > 予約前の質問 > オンライン予約について

予約者(代表者)以外の名前で銀行振込をしたい
予約者、代表者、参加者以外のお名前での銀行振込も可能でございます。当社では、ご旅行記録(予約番号)毎に振込口座を分けて発行しております。ご予約完了...
よくあるご質問 > 予約後の質問 > お支払いについて

オンラインにて予約の際、認証用メールが来て12時間有効とあるが、その間フライト・ホテルは確保されていますか?
フライト、ホテル等の確保は行われておりません。認証用メールに記載の【認証コード】を認証コード入力画面に入力後、お客様情報やお支払いなどご選択後、ご...
よくあるご質問 > 予約前の質問 > オンライン予約について

1席ずつしか空いてない日程で、1名ずつ別便でもいいので予約できますか
当社のプランは、パッケージツアーのため、ご予約いただく皆様が同一行程でのご参加が条件となります。お部屋はご一緒で、便が別々の予約受付はできません。...

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