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予約”の検索結果
検索結果 171件
21件~30件を表示

出発7日前を過ぎていてオンライン予約ができませんが、電話なら予約できますか?
最終受付日(出発の7日前の17時)を過ぎた日程のご旅行については、オンライン・電話予約問わずご予約を承ることができません。7日以上の余裕を持ってのお申...
よくあるご質問 > 予約前の質問 > オンライン予約について

オンラインにて予約の際、認証用メールが来て12時間有効とあるが、その間フライト・ホテルは確保されていますか?
フライト、ホテル等の確保は行われておりません。認証用メールに記載の【認証コード】を認証コード入力画面に入力後、お客様情報やお支払いなどご選択後、ご...
よくあるご質問 > 予約前の質問 > オンライン予約について

1席ずつしか空いてない日程で、1名ずつ別便でもいいので予約できますか
当社のプランは、パッケージツアーのため、ご予約いただく皆様が同一行程でのご参加が条件となります。お部屋はご一緒で、便が別々の予約受付はできません。...

予約後ですが、割引コードが届いたので利用できますか?
申し訳ございませんが、割引コードのご利用は新規予約時のみとなります。次回のご予約時にご利用くださいませ。※電話での割引の適用はできませんのでご了承く...
よくあるご質問 > 予約後の質問 > お支払いについて

予約時に「正しいメールアドレスを入力してください。」というエラーメッセージが出る。
PCもしくはタブレット端末からご予約の場合、携帯のキャリアメール(ドコモ、ソフトバンク、auのメールアドレス)でのご登録はできません。 ※スマートフォン...
よくあるご質問 > 予約前の質問 > オンライン予約について

キャンセルしてしまった予約を元に戻すことは可能ですか?
申し訳ございません。一度消してしまった予約は元に戻せません。ホテルや飛行機に空きがございましたら、同じコースで予約をしなおすことは可能でございます...
よくあるご質問 > 予約後の質問 > 変更・キャンセルについて

ネットで満席/満室の場合は、電話予約でも満席・満室?
はい。オンライン予約も電話予約も在庫は同じであるため、オンライン表示で"満席"、"満室"となっている場合は電話予約でも満席/満室でございます。

電話予約では会員になれないのか?
申し訳ございません、電話予約では会員登録できません。オンライン予約のみでしか会員になれないので、会員登録をするにはオンライン予約にてお願い致します。
よくあるご質問 > MY-TRIPについて

予約者本人以外から電話をしたい
変更や取消、ご予約内容に関するお問合せ等につきましては、原則予約者本人様からの電話のみしか受け付けておりません。口頭にてご本人様確認をさせて頂きま...
よくあるご質問 > 予約後の質問 > 変更・キャンセルについて

予約をキャンセルしたい。
予約完了のメールに記載されている オンラインキャンセルフォーム をご利用いただくことで、24時間365日ご予約をキャンセルできます。「取り消し日」と...
よくあるご質問 > 予約後の質問 > 変更・キャンセルについて

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