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予約”の検索結果
検索結果 189件
21件~30件を表示

「認証コード」・「予約完了」のメールが送られてきません。
予約完了のお知らせ、予約途中に必要な認証コードが記載されたメールは、自動で送信されます。 受信までのタイムラグがある場合でも、通常は数分...
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予約者以外から旅行について問い合わせをしたい
個人情報保護ならびに、なりすましによるトラブル防止のため、ご予約内容等に関するお問合せや、お客様との連絡につきましては、原則予約時に「予約者」とし...
よくあるご質問 > 予約について

添い寝利用の子供、赤ちゃんも予約が必要ですか?
添い寝でご利用のお子様や、赤ちゃんも事前にご予約が必要です。0歳〜2歳の乳幼児は「同伴幼児」として大人1名に付き同伴幼児1名は旅行代金が無料となります...
よくあるご質問 > 予約について

オプショナルツアーのみの予約の取消しについて
【 オプショナルツアーに係る取消料(日帰り)】オプショナルツアーのみをご予約された方に適用されます。※飛行機とホテルがセットになったパッケージツ...
よくあるご質問 > 予約について > キャンセル

店舗、支店まで行って予約したい
申し訳ございませんが店舗・支店での対面販売は行っておりません。ご予約はオンライン受付のみとなります。本社・支店は事務スタッフのみの在席となります。...
よくあるご質問 > 予約について > 予約方法

2歳以下の予約していない子供を連れて行ってもいい?
2歳以下の旅行代金が発生しない幼児につきましても、飛行機に搭乗するための登録が必要です。予約をされていない幼児は飛行機に搭乗することができません。大...
よくあるご質問 > 予約について > 予約方法

予約した旅行をキャンセルしたら、利用していたJマイルポイントはいつ戻りますか?
旅行の予約時に、旅行代金の一部にJマイルポイントを利用されてご予約されたご旅行をキャンセルされる場合、キャンセルが完了した時点で利用されたJマ...
よくあるご質問 > 予約について > 変更

オンラインにて予約の際、認証用メールが来て12時間有効とあるが、その間フライト・ホテルは確保されていますか?
フライト、ホテル等の確保は行われておりません。認証用メールに記載の【認証コード】を認証コード入力画面に入力後、お客様情報やお支払いなどご選択後、ご...
よくあるご質問 > 予約について > 予約方法

海外在住の場合の予約・支払い方法は?
24時間オンライン予約が可能ですので、海外在住の方もご予約いただけます。支払い方法は日本国内からのご予約と同様です。こちらをご確認ください。サービス...
よくあるご質問 > 予約について

ホテルの駐車場を事前予約できますか?
ホテルにより駐車場の事前予約の可否が異なります。予約画面の注意事項に特に記載のない場合は駐車場の事前予約は承っておりません。
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