よくあるご質問
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検索結果 190件
131件～140件を表示
安心キャンセルサポートについて
J-TRIPの安全で快適な旅の実現に向けた取り組み『安心キャンセルサポート』は、安心してご
予約
いただくため、旅行の負担をサポートするサービスです。 ...
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MY-TRIP・Jマイル会員について
クレジットカードによる返金決済の仕組み
...3回のデータ送信を行います。① 11万円の決済データを送信（
予約
時）② 11万円の取消データ送信（切り直し時）③ 10万円の決済データを送信（切り直し時）②と...
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予約について
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料金・支払い
フライト運休による代替便のお手配について
代替便は航空会社にてご
予約
のフライトに近いフライトでお手配しております。ご確認後の、ご案内は下記となります。1.代替便でご搭乗・「ご搭乗方法」のご案...
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ツアー内容について
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飛行機
旅行直前に新型コロナウイルスに感染した場合
...望の場合は、「MY-TRIP（マイページ）」にログイン後、「
予約
の取消」よりお手続きをお願いいたします。 取消の際、規定のキャンセル手数料は発生...
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旅行に関するトラブルについて
Iphone向けアプリケーションWallet（Passbook）の登録について
...示されます）※eチケットお客様控えの発行時期は下記となります
予約
後即時～約1時間以内に表示登録方法はJALホームページにてご確認ください。https://www.jal...
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ツアー内容について
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飛行機
悪天候で往路の飛行機が欠航になりそう（ステイプラスをお申込のお客様）
...様で航空会社よりお受け取り頂き弊社へ郵送をお願いします。■ご
予約
後のご旅行についてのお問い合わせは下記よりお願いします。オンラインお問い合わせフォー...
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予約について
悪天候で、往路の飛行機が欠航した。別の便で出発したい。
... ●フライト出発の48時間以上前に欠航が決まった場合 ご
予約
のフライトが欠航便に該当するお客様へは、メールにてご連絡しております。 メールに記載の専用...
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旅行に関するトラブルについて
外国人ですがCカードライセンスを取得することはできますか
日本語で日常会話が大丈夫でしたら可能です。日本語で日常会話のコミュニケーションが難しい場合はお断りする場合があります。日本語で読み書きが出来ない場...
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ツアー内容について
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オプション
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ダイビング
2次元バーコード（eチケットお客様控え）の取得について
MYTRIPサイト(MYページ)から取得可能です。■取得時期について
予約
後即時～約1時間以内に表示■MY-TRIPでの取得方法①「表示する」ボタンをクリック②往路・復路...
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ツアー内容について
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飛行機
クーリングオフについて
...ツアーをお客様にご覧いただき、お客様の意思でご選択いただきご
予約
頂いておりますので、クーリングオフの対象とはなりません。旅行内容の取消（契約解除）...
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予約について
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