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全国旅行支援”の検索結果
検索結果 142件
1件~10件を表示

旅行中にケガをしたのですが、保険はおりますか?
当社が手配をしている旅行中に、ケガをされた場合、特別補償規程により、お見舞金をお支払いする場合がございます。 状況により支払いの可...
よくあるご質問 > 旅行に関するトラブルについて

旅行中に何かあった場合はどこに連絡すれば良い?
至急サポートセンターへお問い合わせください。※営業時間内の対応となります。営業日・営業時間はこちら

旅行直前に新型コロナウイルスに感染した場合
旅行出発直前(療養期間が旅行期間に重なっている場合)に新型コロナウイルスに感染した場合は、ご旅行を中止してください。。 ご旅行出発直前に...
よくあるご質問 > 旅行に関するトラブルについて

旅行出発直前の病気や怪我について
病気・怪我を理由とした旅行のキャンセルにつきましては、「お客様都合の取り消し」として、規定の取消手数料が発生します。 取消手数料についてはこちらを...
よくあるご質問 > 旅行に関するトラブルについて

取引条件説明書面とは?
取引条件説明書面には、ツアー内容と国内旅行条件書の2種類があります。書面ではなくパソコンやスマートフォンの画面での提供となります。【ツアー内容】お客...

旅程表はいつ届きますか?
旅程表一式(航空券等)は、郵送でのお届けはございません。ご旅行に関する書類はすべてMY-TRIP(マイページ)から取得が可能です。【飛行機】MY-TRIP(マイ...
よくあるご質問 > 予約について

航空機欠航補償付き 国内旅行傷害保険のお申込みについて
航空機欠航補償付き 国内旅行傷害保険は、ツアー予約時にのみお申込み可能です。料金・保険内容はツアー予約申し込み画面にてご確認ください。予約後に、保険...

旅行承諾書を印刷することが出来ません。どうしたら良いですか?
旅行の代表者が未成年の場合、旅行承諾書が必要になります。印刷ができない場合は、ご用意できる用紙に下記を記入して頂き、MY-TRIP(マイページ)よりアッ...
よくあるご質問 > 予約について > 予約後の流れ

プレゼント旅行にしたいのですが予約できますか?
旅行に行く以外の人が予約することは可能です。予約画面で予約者情報入力後、旅行参加者様のお名前入力画面がありますので、旅行参加者登録の際に、予約者様...
よくあるご質問 > 予約について

予約の途中で料金が変わるのはなぜですか?
当社のツアーでは、出発までの日数や、申込数などにより随時料金が変動する航空券を利用したツアーとなます。ご検討の段階で表示されている旅行代金は、ご覧...
よくあるご質問 > 予約について > 予約方法

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