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よくある質問(PC) 検索結果
検索結果は84件です。
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Q.予約は承っておりません。
弊社では仮予約を承っておりません。ご予約の際は、本予約のみとなります。ご出発日・同行者名やご年齢等、確定した時点でのお申し込みをお願い致します。ホ...
よくある質問(PC) > 国内旅行に関するご質問 > その他のご質問

Q.予約を確認したい。
予約内容は、MY-TRIP(マイトリップ)からログインしてご確認できます。【ログイン方法】Jマイル会員の方・・・会員登録時に設定したID、PWでログインできま...
よくある質問(PC) > 国内旅行に関するご質問 > オンライン予約に関するご質問

Q.予約はいつまで可能ですか
ご旅行開始日の前日からさかのぼって7日前の17:00までオンラインでのご予約が可能です。 また電話予約も同様になります。7日前が休業日の場合は、前営業日...
よくある質問(PC) > 国内旅行に関するご質問 > オンライン予約に関するご質問

Q.部屋を2名1室と3名1室など異なる部屋タイプで予約ができるか?
オンライン予約では異なる部屋タイプを同時にお手続き出来ません。複数回に分けてお手続きいただくか、お電話にてお問合せください。また複数回に分けてお手...
よくある質問(PC) > 国内旅行に関するご質問 > ホテルに関するご質問

Q.オンライン予約と電話予約の違いは何?
オンラインでご予約をいただく場合は、お申込商品により、オンライン予約限定割引や限定特典などが付いている商品がございます。オンライン限定特典はお電話...
よくある質問(PC) > 国内旅行に関するご質問 > オンライン予約に関するご質問

Q.予約後、いつまでに入金したら良い?
ツアー代金の入金期日は、下記となります。予約日が出発日より・26日以上前の場合 ⇒ 予約日から5営業日後・21~25日前の場合 ⇒ 出発日から20日前の日付・...
よくある質問(PC) > 国内旅行に関するご質問 > 料金・お支払いに関するご質問

Q.予約時に「正しいメールアドレスを入力してください。」というエラーメッセージが出る。
PCもしくはタブレット端末からご予約の場合、携帯のキャリアメール(ドコモ、ソフトバンク、auのメールアドレス)でのご登録はできません。 ※スマートフォン...
よくある質問(PC) > 国内旅行に関するご質問 > オンライン予約に関するご質問

Q.キャンセルしてしまった予約を元に戻すことは可能ですか?
申し訳ございません。一度消してしまった予約は元に戻せません。ホテルや飛行機に空きがございましたら、同じコースで予約をしなおすことは可能でございます...
よくある質問(PC) > 国内旅行に関するご質問 > 変更・キャンセルに関するご質問

Q.ネットで満席/満室の場合は、電話予約でも満席・満室?
はい。オンライン予約も電話予約も在庫は同じであるため、オンライン表示で"満席"、"満室"となっている場合は電話予約でも満席/満室でございます。

Q.電話予約では会員になれないのか?
申し訳ございません、電話予約では会員登録できません。オンライン予約のみでしか会員になれないので、会員登録をするにはオンライン予約にてお願い致します。
よくある質問(PC) > 会員登録について

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